索尼(日本)近日宣布针对旗下W170卡片机，镜头周围的相机外壳上有少量金属粒子可能形成片状剥落，可能划伤用户手部皮肤的问题发布了公告，索尼(日本)无偿提供针对镜头周围相机外壳部分的免费更换服务。估计已经售出的73,400台索尼W170会有机会出现该问题。
涉及产品的序列号是黑色机身的机器：9666001～9825830。而红色机身、金色机身和银色机身的机器不在本次更换活动的范围内。
索尼查明，索尼W170相机镜头周边的镀金比较薄，所以较容易出现小碎片剥离现象，而至今已经接到4件相关的投诉报告。请持有黑色DSC-W170的用户确认您的产品序列号，如果符合上述条件，请联系索尼中国顾客咨询热线。
索尼W170配备了28mm广角拍摄能力的5倍光学变焦镜头，使用了1/2.3英寸的CCD感光元件，具有1030万有效像素，是一款时尚实用的卡片机，并于2008年4月开始发售。
