你曾在旅途中遗失行李吗?也许是自己的疏忽,也许是被偷被抢,丢东西总是让人心情郁闷,更何况像Image Resource的主编Dave Etchells丢了总值7,000多美元的摄影包!幸运的是在日本弄丢的包居然在当地工作人员的协助下完完整整地找回来了。事情究竟是怎么发生的呢?让我们看下去。
转错火车途中遗失摄影包
Image Resource的编辑Dave Etchells去日本横滨参加CP+展览期间,搭乘新干线前往松下位于山形县天童市的工厂,拜访他们的镜头设计师。由于通往山形县的新干线列车在东京到福岛间与开往仙台的新干线列车并联行驶,而后再分解驶向山形县。因此乘客必须在列车抵达福岛站前确认自己是否在正确的车厢,以免被带到别的地方。
当时Dave Etchells阴错阳差坐错车厢,即搭上开往仙台的列车,而后又在白石藏王(Shiroishi Zao)站换车坐回福岛,就在转乘途中弄丢了自己的相机包,而且里面装了富士X100S、奥林巴斯E-P5、松下GM1、索尼RX100 II、理光GR、佳能G16、索尼RX10、尼康AW1共8台相机,5支镜头,3支录音笔,一大排电池、滤镜、转接线等若干配件,总价值超过7,000元美金!他根本想不起来自己到底把包忘在哪里,或许在通往山形县的列车上,或许在开往仙台的列车上,也有可能是在白石藏王站里。他回到福岛车站后,就向站方人员报失并请求帮助。
日本东北新干线,日本的铁路系统比较复杂,不管是旅游还是出差,大家在出行前要做好功课
站务人员高效率,隔日寻回遗失物
站方人员请Etchells详细叙述发生状况,并提供摄影包的外观、包内物品等信息,并开始联络协寻,就算已经到了服务中心下班时间也一样耐心服务。隔天下午,就在去拜访松下工厂之前,他收到东日本铁道站方人员已寻回摄影包的消息。那价值7,000元美金的摄影包似乎在白石藏王站放了一整夜才被站方人员找到。为了让Etchells尽快取回遗失物,他们还很贴心地将包送到仙台站,方便Etchells搭乘各班列车前往领取。(注:由于白石藏王站是个新干线专用车站,除了新干线之外没有其他列车会经过,因此车次较少。)
由于站方人员在电话中说只看到3台相机,这让Etchells觉得很不安,那其他5台呢?可能是因为其他5台用细纤维布包着,所以没看见?结束松下采访的隔天早上,他火速前往仙台。到了当地,他发现站务人员早已将包包及里面的品项一件一件整理好正等着他。清点一下,包包内的器材一件不少,7,000多块美金就这么完好无缺地回到手中啦!
Etchells表示,他难以想象在美国或是其他国家,弄丢这一大包器材会是什么结果。虽然说这个摄影包并不是被偷或被抢,只是因为自己的一时疏忽而遗失,但日本站方人员的专业服务及贴心,真的让他十分佩服。
Dave Etchells造访松下天童市工厂,此时已得知寻回摄影包