9月10日，佳能在其官网发布公告，表示发现部分PowerShot G7 X Mark Ⅲ数码相机有以下所述现象，对该现象及其对应方法说明如下。而在此前的9月6日，佳能表示PowerShot G7 X Mark Ⅲ相机在拍摄视频时自动对焦存在一定问题，相关的对焦改善固件将于10月底发布。
现象：
- 在使用此产品拍摄视频时，即使相机温度正常，也会显示温度警告信息(“过热！即将关机”)。显示此信息时，无法拍摄视频。
如果出现上述现象，请按照以下步骤操作：
- 1.开启相机
- 2.设置日期/时间/时区
- 3.关闭相机电源
- 4.将处于关机状态的相机放置90分钟以上
◇一定要设置日期/时间/时区，以便于相机温度管理程序可正常工作。
按照以上步骤操作后，随后再出现的温度警告信息将是正常的相机温度管理的提示信息。在使用相机的过程中如果出现“过热！即将关机”的信息，请将相机关闭电源，放置等待，直到相机温度冷却后。
