12月20日，佳能（中国）发布服务公告，表示发现在使用EF 300mm F2.8 L IS Ⅱ USM、EF 400mm F2.8 L IS Ⅱ USM镜头时，当手扶遮光罩向旋转方向施力时，即使用锁紧螺母锁紧镜头遮光罩，遮光罩也可能会旋转，但是镜头遮光罩不会从镜头上脱落。因此，一些用户在拍摄时可能会因为上述问题感到不便，并希望能更换镜头遮光罩。如果相关用户需要更换，请联系最近的佳能快修中心和热线中心。详细内容如下：
涉及产品
镜头EF 300mm F2.8 L IS Ⅱ USM和EF 400mm F2.8 L IS Ⅱ USM的镜头遮光罩
镜头序列号码: 770ｘｘｘｘｘｘｘ 到 841ｘｘｘｘｘｘｘ，且第四位为0的产品。
用户支持
自即日起，如果用户希望更换镜头遮光罩，请同时携带镜头保修卡和遮光罩到最近的佳能快修中心，经核对属于对应范围的产品时，佳能可以免费更换一个镜头遮光罩。
联系咨询
如有疑问，请联络佳能（中国）热线中心。
热线电话：4006-222666（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
营业时间：周一至周五:8:30-20:00 周末及法定节假日：9:00-18:00
